EU Career Serwis – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unternehmensübersicht und Verpflichtung zum Datenschutz

EU Career Serwis (NIP , KRS: , REGON: ) verpflichtet sich, die höchsten Standards in Bezug auf Vertraulichkeit und Datenschutz einzuhalten. Wir arbeiten in voller Übereinstimmung mit den europäischen und polnischen Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Es werden alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen, um Kundeninformationen vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Daten werden ausschließlich für Geschäftsvorgänge, gesetzliche Verpflichtungen, Kundenkommunikation und Serviceverbesserung erhoben.
Kundendaten werden niemals ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Durch die Zusammenarbeit mit EU Career Serwis erkennen die Kunden diese Bedingungen und unsere Datenschutzpraktiken an und stimmen ihnen zu.

Leistungsumfang und Kundenberechtigung

EU Career Serwis bietet Beratungs- und Unterstützungsleistungen in Einwanderungs-, Rechts- und Verwaltungsverfahren an.
Zu den Leistungen gehören Unterstützung bei der Dokumentenvorbereitung, Antragsberatung und prozedurale Unterstützung.
Der Leistungsumfang kann je nach den individuellen Bedürfnissen des Kunden variieren.
Alle Einwanderungs- und Verwaltungsentscheidungen liegen im alleinigen Ermessen der zuständigen Behörden.
EU Career Serwis garantiert keine erfolgreichen Einwanderungsgenehmigungen, Arbeitsangebote oder ähnliche Ergebnisse.
Die Dienstleistungen sind beratender Natur und stellen keinen Ersatz für eine formale Rechtsberatung dar.

Zahlungsbedingungen

Alle Servicegebühren müssen vollständig bezahlt werden, bevor der Beratungsprozess beginnt.
Die Gebühren von EU Career Serwis sind getrennt von externen Kosten wie Gebühren von:
Die Kunden sind ausschließlich verantwortlich für die Übernahme dieser Drittanbietergebühren.

Einwanderungsbehörden

Konsulate

Prüfungszentren

Andere Aufsichtsbehörden

Rückerstattungsberechtigung

Die Rückerstattungsberechtigung gilt nur für Kunden, die die volle Servicegebühr ohne ausstehende Beträge gezahlt haben.
Rückerstattungen beschränken sich auf Beratungsgebühren, die an EU Career Serwis gezahlt wurden, und schließen nicht erstattungsfähige Steuern oder Verwaltungsgebühren aus.
Rückerstattungen können in Betracht gezogen werden, wenn ein Antrag von der zuständigen Behörde offiziell abgelehnt wird, vorausgesetzt, dass:
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 15–30 Arbeitstagen bearbeitet, vorbehaltlich möglicher externer Verzögerungen.

Der Kunde reicht ein vollständiges Online-Rückerstattungsformular ein.

Unterstützende Dokumente, wie ein formeller Ablehnungsbescheid, werden bereitgestellt.

Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände

EU Career Serwis ist nicht verantwortlich für Dienstunterbrechungen, die durch Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle verursacht werden, einschließlich:
Naturkatastrophen
Pandemien
Kriegshandlungen oder Terrorismus
Staatliche Beschränkungen
Wesentliche Änderungen der Einwanderungspolitik
In solchen Fällen werden die Dienstleistungen wieder aufgenommen, sobald es möglich ist. Rückerstattungen werden für Verzögerungen, die durch unkontrollierbare Umstände verursacht wurden, nicht gewährt.
Wenn ein verfahrensbezogenes Problem seitens des Unternehmens den Fall eines Kunden betrifft, kann EU Career Serwis die Angelegenheit nach Treu und Glauben prüfen und nach eigenem Ermessen eine teilweise Rückerstattung oder eine alternative Lösung anbieten.

Drittanbietergebühren und -kosten

Servicegebühren, die an EU Career Serwis gezahlt werden, sind vollständig getrennt von Drittanbietergebühren (Einwanderungsbehörden, Prüfungszentren, Konsulate usw.).
Diese externen Gebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die Gebühren von EU Career Serwis werden unabhängig festgelegt, um die Servicequalität widerzuspiegeln, und können nach Abschluss der Registrierung nicht angefochten werden.
Rückerstattungen oder Übertragungen von Dienstleistungen sind nicht erlaubt, wenn der Kunde die Dienstleistungen freiwillig beendet.

Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten

EU Career Serwis garantiert die vollständige Einhaltung der DSGVO-Standards und stellt sicher, dass Kundendaten vertraulich und sicher bleiben.
Die Kunden müssen genaue und vollständige Informationen bereitstellen, die für den Einwanderungsprozess relevant sind.
Das Zurückhalten kritischer Informationen (z. B. Vorstrafen, finanzielle Hintergründe) kann:
Transparenz und Zusammenarbeit sind erforderlich, um eine effektive Beratung zu gewährleisten.

Negative Auswirkungen auf den Einwanderungsfall haben.

Zum Ausschluss von der Rückerstattungsberechtigung führen.

Haftungsbeschränkung bei Änderungen der Einwanderungspolitik

EU Career Serwis kann Änderungen der Regierungspolitik, Quotenbeschränkungen oder Verfahrensaktualisierungen weder kontrollieren noch vorhersagen.
Solche Änderungen können betreffen:
Die Kunden akzeptieren, dass EU Career Serwis nicht für Visumsablehnungen oder Verzögerungen verantwortlich ist, die durch politische oder regulatorische Änderungen entstehen.
Rückerstattungen werden unter diesen Umständen nicht gewährt.

Berechtigungskriterien

Zeitleisten

Endergebnisse

Keine Garantie für Ergebnisse oder Beschäftigung

EU Career Serwis kann nicht garantieren:
Endgültige Entscheidungen liegen ausschließlich bei den zuständigen Regierungsbehörden, Arbeitgebern und Universitäten.
Die Kunden erkennen an, dass kein Berater, Mitarbeiter oder Partner von EU Career Serwis rechtlich verbindliche Ergebnisse versprechen darf.

Einwanderungsgenehmigung

Arbeitsvermittlung

Universitätszulassung

Anti-Chargeback-Richtlinie

Die Kunden erklären sich damit einverstanden, keine Rückbuchungen einzuleiten oder Zahlungen über ihre Bank oder ihr Finanzinstitut zu stornieren.
Jeder Versuch, dies zu tun, führt zu:

Dauerhafter Sperrung für die Dienstleistungen von EU Career Serwis.

Inkassoverfahren für ausstehende Beträge.

Eintreibung der damit verbundenen Kosten durch rechtliche Schritte.

Kommunikation und zeitnahe Aktualisierungen

Die Kunden sind verpflichtet, EU Career Serwis unverzüglich über Folgendes zu informieren:
Eine rechtzeitige Kommunikation ist entscheidend, um Folgendes zu vermeiden:

Jede offizielle Mitteilung von Einwanderungs- oder Aufsichtsbehörden.

Änderungen persönlicher Daten oder Kontaktinformationen.

Dienstverzögerungen

Unterbrechungen

Verlust der Rückerstattungsberechtigung

Berufliche Integrität und Anti-Diffamierungsklausel

Die Kunden werden ermutigt, Beschwerden direkt an das Support-Team von EU Career Serwis zu richten, um eine Lösung zu finden.
Jeder Versuch, EU Career Serwis öffentlich zu diffamieren, zu diskreditieren oder den Ruf zu schädigen, ohne vorher eine Lösung zu suchen, kann zu Folgendem führen:
EU Career Serwis verpflichtet sich, Probleme professionell und konstruktiv zu behandeln.

Beendigung der Dienstleistungen.

Verlust der Rückerstattungsberechtigung.

Endgültige Vereinbarung und Gerichtsbarkeit

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen die Kunden ihr Verständnis und ihre Zustimmung bezüglich:
Alle Streitigkeiten fallen unter die Zuständigkeit der polnischen Gerichte und unterliegen dem polnischen Recht.
Die Kunden werden ermutigt, eine Klärung zu jedem Begriff anzufordern, bevor sie Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Für Unterstützung oder Anfragen können die Kunden EU Career Serwis unter info@eucareerserwis.com kontaktieren.

Rückerstattungsrichtlinien

Datenschutzverpflichtungen

Kundenpflichten